FAQ

Na této stránce najdete specifické otázky, které v DOFE Online mohou nastat.

"Účastník se mi neozývá. Co mám dělat?"

• Účastník má právo si svou účast v programu rozmyslet a nepokračovat. Zkus ho ještě jednou kontaktovat. Pokud se neozve, nejlepším řešením je informovat Národní centrum. Společně proberete, jak dál postupovat.

"Účastník si zvolil stříbrnou úroveň, ale je pro něj příliš náročná. Chce zkusit bronzovou."

• V takovém případě kontaktuj Národní centrum. Prodiskutujeme konkrétní situaci a zaměstnanci NC mohou úroveň účastníka v průběhu plnění změnit.

"Účastník má splněné aktivity a čeká jen na expedici. Jaká je moje role?"

• Zůstaň s ním v kontaktu! Průběžně se zajímej, jak pokračuje plánování expedice (shánění týmu, přípravy, výcvik). Po expedici s ním zhodnoť jeho zážitky. Můžeš mu také nabídnout možnost začít s plněním aktivit pro vyšší úroveň.

"Odcházím do jiné firmy nebo na mateřskou/rodičovskou dovolenou. Jak dále postupovat?"

• I přes změnu pracovní situace můžeš být stále mentorem. Stačí kontaktovat Národní centrum a domluvit se na dalším postupu. Pokud budeš chtít spolupráci dokončit, upravíme ti e-mail v ORB. Pokud už pokračovat nechceš, domluvíme se na přeřazení "dofáka" pod jiného mentora.

"Kolik účastníků mám vést?"

• To záleží jenom na tobě. Většina mentorů ve firmách vede 1–5 účastníků. Pro někoho může být zajímavé vést více mladých lidí různého věku, zájmů či úrovní.

"Kdy může účastník pokračovat na vyšší úroveň?"

• Může pokračovat na vyšší úroveň už ve chvíli, kdy dokončí všechny pravidelné aktivity (pohyb, dovednost a dobrovolnictví). Nemusí mít splněnou expedici z nižší úrovně, ale platí, že expedice nižší úrovně musí proběhnout dříve než expedice vyšší úrovně.

"Jak měříte kvalitu programu?"

• Národní centrum organizuje řadu průzkumů (např. dotazník spokojenosti absolventů) a výzkumů společenského dopadu. Zpětnou vazbu získáváme také přímo od mentorů z firem a dalších zapojených institucí.

---